Algemene voorwaarden
Van de besloten vennootschap met de beperkte aansprakelijkheid STONE CITY NATUURSTEEN. gevestigd bij de kamer van koophandel te Utrecht, ondergedeponeerd bij de kamer van koophandel te Utrecht

Artikel 1 – Toepasselijkheid
1. Op al onze aanbiedingen en overeenkomsten en op eventuele werkzaamheden zijn deze algemene
voorwaarden van Toepassing. Algemeen Voorwaarden van een tegenpartij binden ons niet. Afwijkingen van onze algemene voorwaarden
gelden slechts indien wij die afwijkingen schriftelijk hebben bevestigd.
2. Onze wederpartij is veelvuldig als koper aangeduid, ook in situaties waarin niet alleen van koop en verkoop sprake is. Vermelding van
een koopsom kan ook betekenen dat gedoeld wordt op het overeengekomen en door onze wederpartij aan ons te betalen bedrag.

Artikel 2 – Aanbiedingen
1. Al onze aanbiedingen zijn vrijblijvend. Wij zijn eerst gebonden nadat wij een bestelling en/of opdracht – ook indien wij een schriftelijke
aanbieding hebben gedaan – schriftelijk hebben aanvaard, dan wel nadat en voorzover wij tot uitvoering zijn overgegaan.
2. Wij behouden alle rechten op de gegevens, voorkomende in onze aanbiedingen en de daarbij gevoegde monsters, tekeningen en
gebruiksvoorschriften.

Artikel 3 - Maten, gewichten, hoeveelheden en verdere gegevens
1. Geringe afwijkingen van opgegeven maten en gewichten en/of kleuren of andere afwijkingen waardoor geen wezenlijke wijziging wordt
gebracht in de technische en/of esthetische uitvoering der zaken, geven de koper geen recht op annulering dan wel ontbinding van de
overeenkomst, geen recht ontvangst of betaling van de artikelen te weigeren en evenmin recht op enige actie zijnerzijds.
2. Een bij de aflevering van de zaken verstrekte vrachtbrief, afleveringsbon of soortgelijk document wordt geacht de hoeveelheid van het
geleverde juist weer te geven, tenzij de koper zijn bezwaar daartegen terstond na ontvangst aan ons meldt. Zodanig melding geeft de koper
niet het recht ontvangst of betaling van de zaken te weigeren.

Artikel 4 – Prijzen
1. In de koopprijs van alle zaken en in het algemeen in alle opgegeven prijzen is de omzetbelasting niet inbegrepen.
2. Onze prijzen zijn gebaseerd op de tijdens onze aanbieding dan wel schriftelijk aanvaarding geldende lonen, sociale en fiscale lasten,
heffingen, assurantiepremies, grondstof- en materiaalprijzen, invoerrechten, vrachtkosten en valutakoersen.
3. Indien na de datum van aanbieding respectievelijk na het totstandkomen van de overeenkomst enige wijziging optreedt in de kosten
waarop onze prijzen zijn gebaseerd, zullen wij gerechtigd zijn de aanbiedingsprijzen respectievelijk de overeengekomen prijzen
dienovereenkomstig te wijzigen. Onder wijziging van kosten wordt mede begrepen een wijziging van een valutakoers ten opzichte van de
Euro, waardoor onze kostprijs verandert.


Artikel 5 – Betaling en eigendomsvoorbehoud
1. Tenzij met betrekking tot de betaling een andere afspraak is gemaakt, dienen facturen 14 dagen na factuurdatum betaald te zijn. Korting,
inhouding, compensatie en beslag onder zichzelf zijn niet toegestaan.
2. Indien de koper het door hem verschuldigde factuurbedrag niet tijdig voldoet, is hij, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist, aan
ons een rente gelijk aan de wettelijke rente plus 2% over het factuurbedrag verschuldigd voor elke maand (waarbij een gedeelte van de
maand als een hele maand geldt) vanaf de vervaldag van de factuur, zulks onverminderd onze verdere rechten.
3. Behalve de koopsom en rente zijn wij gerechtigd van de koper te vorderen alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten. De
buitengerechtelijke kosten worden gesteld op minimaal 15% van onze totale vordering op de wederpartij met een minimum van € 250,--
(exclusief B.T.W.) en zijn verschuldigd zodra wij onze vordering ter incasso in handen van een derde geven.
4. Wij hebben te allen tijde het recht te verlangen dat door de koper (aanvullende) zekerheid wordt gesteld voor de nakoming van zijn
verplichtingen. Niet-voldoening aan ons daartoe strekkende schriftelijke verzoek geeft ons het recht de koopsom onmiddellijk op te eisen
dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden onverminderd ons recht op schadevergoeding. Wij kunnen in dat
geval de uitvoering van andere lopende bestellingen opschorten totdat al hetgeen wij te vorderen hebben is betaald.
5. Alle door ons geleverde zaken blijven ons eigendom totdat al onze vorderingen op de wederpartij wegens geleverde en te leveren zaken,
verrichte en te verrichten werkzaamheden en terzake van het tekortschieten in de nakoming van met ons gesloten overeenkomsten, met
inbegrip van rente en kosten, volledig zullen zijn voldaan. De wederpartij mag de zaken – zolang de eigendom niet op hem is overgegaan –
niet verpanden of aan de derde enig ander recht daarop verlenen. De wederpartij is bevoegd om de zaken in het kader van de normale
bedrijfsuitoefening te verwerken, waaronder begrepen verkoop en levering aan derden conform hun bestemming, tenzij wij aan de
wederpartij meegedeeld hebben dat de wederpartij daartoe niet meer bevoegd is. De wederpartij moet de onder eigendomsvoorbehoud
geleverde zaken als ons herkenbaar eigendom bewaren. Indien en zodra de wederpartij ingebreke is met de nakoming van zijn
betalingsverplichtingen – alsmede ingeval van toepasselijkheid van artikel 11 (ontbinding) – zijn wij gerechtigd de onder
eigendomsvoorbehoud geleverde zaken zonder machtiging terug te (doen) nemen, onder creditering van de factuurwaarde van de
teruggenomen zaken, verminderd met de uit de terugneming afnemers aan derden cederen en/of verpanden, en hij verbindt zich dergelijke
vorderingen desgevraagd, aan ons te verpanden tot meerdere zekerheid voor de voldoening van onze vorderingen op hem.

Artikel 6 – Levering en overgang van risico
1. Leverancier en wederpartij zullen overeenkomen of de levering ²af groeve², ²af opslag², ²af magazijn², ²franco huis² dan wel ²franco
werk² zal plaatsvinden.
2. Bij levering ²af groeve² wordt de levering geacht te hebben plaatsgevonden indien geladen op of in het vervoermiddel (f.o.t./f.o.c. etc.)
volgens CMR-en/of FENEX-condities.
3. Bij levering ²af opslag² of ²af magazijn² wordt de levering geacht te hebben plaatsgevonden voor het laden op het vervoermiddel.
4. Bij levering ²franco huis² of ²franco werk² wordt de levering geacht te hebben plaatsgevonden bij in ontvangstname voor het lossen op
de door wederpartij opgegeven bestemming. De leverancier is slechts gehouden tot levering aan de opgegeven bestemming indien deze
met het gebruikte transportmiddel in redelijkheid bereikbaar is.
5. Alle materialen worden gelost naast de auto, op een voor de auto bereikbare plaats, uitsluitend via een verharde weg. Plaats van lossen wordt door de chauffeur bepaald.
Indien de bestemming niet in redelijkheid bereikbaar is, is de leverancier gerechtigd zelf een plaats voor de levering aan te wijzen. Het
lossen per autokraan is voor risico van de wederpartij.
5. De wederpartij is gehouden het geleverde bij ontvangst op beschadiging en/of manco te controleren en hiervan aantekening te maken op de vrachtbrief. De wederpartij                                                                                                                     dientbinnen 48 uur na constatering van een beschadiging en/of manco schriftelijk de leverancier een schade-opstelling te verstrekken, zodat eventueel assuradeuren in de                                                                                                                          gelegenheid worden gesteld om expertise te laten verrichten. Beschadigde materialen mogen slechts dan worden verwerkt of verwijderd als hiertoe door of namens                                                                                                                              assuradeuren toestemming is verleend.
6. De risico’s gaan bij de levering over van leverancier op wederpartij.
7. Tenzij ²af groeve², ²af opslag², ²af magazijn² wordt geleverd, zullen de wijze van transport en de verpakking door de leverancier
worden bepaald, behalve wanneer de wederpartij specifieke wensen een en ander aan de leverancier heeft kenbaar gemaakt. Eventueel met
die wensen gepaard gaande extra kosten zijn voor de rekening van de wederpartij.
8. Voorzover er op de leverancier enigerlei vorm van aansprakelijkheid berust terzake van het transport, is deze beperkt tot de vergoeding
welke transportassuradeuren in de regel verstrekken. Alle goederen ²af groeve², ²af opslag², ²af magazijn² reizen voor rekening en risico
van de wederpartij.
9. Materialen dienen ter plaatse van bezorging gecontroleerd te worden. Er dient altijd iemand aanwezig te zijn om de materialen in
ontvangst te nemen en de vrachtbrief voor goede ontvangst te ondertekenen. Gekochte materialen worden niet retour genomen.

Artikel 7 – Levertijd
1.De levertijd wordt steeds bij benadering opgegeven en gaat in nadat wij een bestelling en/of opdracht schriftelijk hebben aanvaard en aan
ons alle voor uitvoering van de overeenkomst vereiste gegevens ter beschikking zijn gesteld.
2.Levertijden zijn onder meer opgegeven op basis van de door betrokken toeleveranciers aan ons verstrekte gegevens. Blijkt gedurende de
uitvoering van de overeenkomst dat om welke reden dan ook (oorzaak gelegen bij ons personeel en/of toeleverancier is daarbij inbegrepen)
vertraging optreedt in de voorbereiding tot levering, dan zal de levertijd met zoveel dagen worden verlengd als de opgetreden vertraging
heeft bedragen. Dit geldt ook indien de vertraging een gevolg is van reeds bij het sluiten van de overeenkomst voorzienbare
omstandigheden.
3.Overschrijding van de levertijd geeft de koper alleen dan het recht om ontbinding van de overeenkomst in te roepen, nadat hij eerst
schriftelijk en aangetekend ons in gebreke heeft gesteld, daarbij ons een termijn van 4 weken gunnende om alsnog aan onze leveringsplicht
te voldoen.

Artikel 8 – Klachten
1.Klachten terzake van uitwendig waarneembare gebreken dienen binnen de in artikel 6.5 genoemde termijn te geschieden.
Klachten terzake van uitwendig waarneembare gebreken in reeds verwerkte en/of gelegde/gestelde toestand zijn niet
ontvankelijk en/of materialen die eenmaal zijn verwerkt, zijn als zodanig geaccepteerd en kunnen achteraf nooit een reden
tot klacht zijn. Controleer dus altijd vooraf of geleverde materialen juist zijn.
2.Klachten terzake van facturen dienen binnen 8 dagen na factuurdatum schriftelijk bij de leverancier te zijn ingediend.
3.Na het verstrijken van de termijnen van respectievelijk 48 uur en 8 dagen wordt de wederpartij geacht het geleverde
respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd. Klachten worden alsdan door de leverancier niet meer in behandeling genomen.
4.De wederpartij dient een fout of een gebrek aan te tonen. In het geval dat klachten door de leverancier gegrond worden bevonden,
is de leverancier uitsluitend verplicht de ondeugdelijke goederen te vervangen, of, indien vervanging niet mogelijk of zeer
bezwaarlijk is, een nader overeen te komen deel van de koopsom te restitueren, zonder dat de wederpartij daarnaast recht heeft
op welke vergoeding dan ook.
5.De betalingsverplichting van de wederpartij wordt door klachten niet geschorst, terwijl de wederpartij alsdan niet van zijn
betalingsverplichting wordt ontslagen.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid
1.Onze aansprakelijkheid terzake van door ons geleverde zaken – ook indien van een onrechtmatige daad onzerzijds sprake zou zijn
– is beperkt tot hetgeen uit het in artikel 8 bepaalde voortvloeit, zodat iedere vordering tot ontbinding van de overeenkomst
– en/of tot vergoeding van welke directe of indirecte schade dan ook jegens ons is uitgesloten.
– Dit geldt in het bijzonder voor bedrijfsschade
– alsmede voor schade ten gevolge van verwijdering en/of vervanging en/ of (opnieuw) aanbrengen van materialen,
– winstderving, schade als gevolg van persoonlijk ongevallen, schade voortvloeiende uit aanspraken van derden
– jegens de koper, of welke andere schade dan ook.
2.De wederpartij is gehouden ons te vrijwaren en schadeloos te stellen voor alle aansprakelijkheid jegens derden
(inclusief alle kosten, schade en interesten), welke voor ons mocht ontstaan als direct of indirect gevolg van aanspraken
en/of vorderingen die derden jegens ons terzake van hetgeen boven het in dit artikel bepaalde uitgaat (doen) instellen.
3.Wij zijn niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door of als gevolg van:
- onoordeelkundig gebruik van het geleverde of gebruik voor een ander doel dan waarvoor het naar
objectieve maatstaven geschikt is,
- het niet waterdicht zijn van zaken en materialen,
- gevolgschaden door werkring van de ondergrond of gebreken daarin; verontreiniging in of aan door derden
aangebrachte materialen, ook als deze zijn aangebracht ter bescherming van geleverde materialen,
- verstrekte adviezen betreffende verwerking, onderhoud en dergelijke, tenzij wij terzake uitdrukkelijke
schriftelijke garanties hebben verstrekt.

Artikel 10 – Overmacht
1.Indien wij door overmacht van blijvende respectievelijk tijdelijk aard worden verhinderd de overeenkomst (verder) uit te voeren,
zijn wij gerechtigd zonder enige verplichting tot schadevergoeding de overeenkomst ontbonden te verklaren dan wel de (verdere)
uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Heeft een opschorting zes maanden geduurd dan zullen wij gerechtigd zijn de
overeenkomst alsnog ontbonden te verklaren.
2.Van overmacht is sprake indien ten gevolge van enige omstandigheid redelijkerwijs niet (meer) van ons kan worden gevergd dat
wij onze verplichtingen (verder) nakomen, ook al was die omstandigheid ten tijde van het sluiten van de overeenkomst voorzienbaar,
en zonder dat wij de invloed van de overmacht op onze werkzaamheden behoeven aan te tonen. Van overmacht is in ieder geval
sprake ingeval van brand, oproer, oorlog of oorlogsgevaar, blokkade, natuurrampen, transportmoeilijkheden, uitvoer-, invoer- of
doorvoerbelemmeringen, werkstaking bij of boycot van ons of onze toeleveranciers, alsmede ingeval een toeleverancier niet (tijdig)
zijn verplichting nakomt.
3.De koper is in alle gevallen gehouden de koopsom en de eventuele leveringskosten van het hem reeds geleverde aan ons te voldoen.

Artikel 11 – Ontbinding
1.Indien de koper niet, niet behoorlijk of niet tijdig aan enige verplichting, welke voor hem uit de overeenkomst mocht voorvloeien
voldoet, alsmede ingeval van faillissement, faillissementsaanvrage, surséance van betaling of onder curatele stelling van de koper
of stillegging of liquidatie van diens bedrijf, wordt de koper geacht van rechtswege in verzuim te zijn en zijn wij te onzer keuze
gerechtigd, zonder enige verplichting tot schadevergoeding en onverminderd de ons verder toekomende rechten zonder
ingebrekestelling en zonder dat rechterlijke tussenkomst daartoe is vereist, de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden
c.q. ontbonden te verklaren dan wel de (verdere) uitvoering van de overeenkomst en eventueel nog lopende orders op te schorten.
Wij zijn in die gevallen voorts gerechtigd onmiddellijke voldoening van het toekomende inclusief rente en kosten te vorderen.

Artikel 12 – Bijzondere voorwaarden voor natuursteen
1.Aangezien natuursteen een natuurproduct is, kan in bepaalde gevallen verkleuring optreden. Klachten op grond van
verkleuring van natuursteen zijn nimmer ontvankelijk.
2.Monsters van natuursteen moeten als typen worden beschouwd. Eventuele kleur- en/of structuurverschillen bij
levering zijn derhalve toelaatbaar.
3.Klachten als gevolg van krassen op of afslijting respectievelijk mat worden van het oppervlak van natuursteen na
verwerking worden niet aanvaard.
4.Beoordeling van een natuursteen oppervlak mag nooit gebeuren bij tegenlicht en/of scherend licht.
5.Bij bepaalde natuursteensoorten kunnen stukjes uit het oppervlak springen. Dit verschijnsel is inherent aan de structuur van het
materiaal en kan niet als klacht worden aanvaard. Evenmin open groeflegers en/of natuurlijke scheurtjes.
6.Rekening houdend met de natuurlijk gespleten vlakken is bij de levering van kwartsiet, leisteen en soortgelijke steensoorten een
tolerante in de dikte naar boven en naar beneden van maximaal 50% toegestaan, tenzij in onze offerte/verkoopbevestiging anders
is aangegeven.
7.Bij andere steensoorten dan zoals bedoeld in lid 6 is een tolerantie in de dikte van maximaal 10% toegestaan en in de lengte en
breedte van maximaal 5%.
8.Met betrekking tot de hoeveelheden van geleverde natuursteen wordt voor de inhoud van de steen gerekend naar het kleinst
omschreven parallellepipedum, waarbij natuursteen van minder dan 10 dm3 als natuursteen van 10 dm3 wordt gerekend.
9.Bij levering van natuursteen per m2 wordt voor de oppervlakte van de natuursteen gerekend die van de kleinst omschreven
rechthoek, waarbij de minimale oppervlaktemaat 0,10 m2 bedraagt. In afwijking hiervan wordt voor stenen met niet omschreven
onregelmatige vormen, zowel als voor stenen van kleine afmetingen, die in verband geplaatst worden, zoals klinkers, strippen,
vloerbanen e.d. in rekening gebracht het aantal vierkante meters dan met de bedoelde stenen belegd kan worden.
10.Vakkundig in het geleverde aangebrachte lijm- kram- of stopwerk of versteviging van de achterzijde door middel van
polyester maten is toelaatbaar indien de aard van het materiaal zodanig werk noodzakelijk maakt.
11.Bestel uw materialen altijd in één keer. Leveringen uit twee partijen kunnen altijd een kleur- of nuanceverschil vertonen.

Artikel 13 – Geschillen
1.Alle geschillen, waaronder begrepen die geschillen die slechts door één partij als zodanig worden beschouwd, die ontstaan
naar aanleiding van de overeenkomst of van nadere overeenkomsten die daarvan het uitvloeisel mochten zijn, zullen met
uitsluiting van elke andere rechterlijke instantie in eerste aanleg worden onderworpen aan het oordeel van de bevoegde rechter
in Delft, tenzij wij er de voorkeur aan geven het geschil te beslechten door arbitrage, overeenkomstig het Reglement van het
Arbitrage Instituut Bouwstoffen (A.I.B.S.), waarbij arbitraal hoger beroep zal zijn uitgesloten.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
1.Op al onze vorderingen, met ons gesloten overeenkomsten en werkzaamheden in het Nederlands recht van toepassing.
2.De Eenvormige Wet inzake de internationale koop van roerende lichamelijke zaken, alsmede de Eenvormige Wet inzake
het totstandkomen van internationale koopovereenkomsten betreffende roerende lichamelijke zaken, zijn niet van toepassing en
worden hierbij uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 15 – Authentieke tekst
De Nederlandse tekst van deze Algemene Voorwaarden prevaleert boven vertalingen daarvan.